คำถามที่พบบ่อย

เป็นที่ทราบกันดีว่าเก้าอี้ TTRacing มีความทนทานสูง แต่การดูแลหลังการใช้งานก็เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้เก้าอี้ของคุณยังคงดูใหม่อยู่เสมอ

ควรหลีกเลี่ยงของเหลวทุกชนิด เนื่องจากอาจส่งผลเสียต่อหนัง PU หรือผ้าของเก้าอี้ และควรทำความสะอาดเป็นระยะด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ เพื่อให้เก้าอี้ของคุณสะอาดและดูดีแม้ใช้งานไปหลายปี

แม้ว่าเก้าอี้จะขึ้นชื่อเรื่องความทนทาน แต่ไม่ควรใช้งานอย่างรุนแรงเกินไป เพื่อให้ใช้งานได้ยาวนาน ควรหลีกเลี่ยงสัตว์เลี้ยง ของมีคม การกระแทก หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

ประเทศไทย

สินค้าจัดส่งฟรีทั่วประเทศผ่านขนส่งเอกชน *ลูกค้าในกรุงเทพและปริมณฑลสามารถใช้บริการ Lalamove หรือ Grab ได้ (ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งเอง) **หากต้องการรับสินค้าภายในวัน กรุณาตรวจสอบสินค้าหน้าร้านกับพนักงานก่อน

สำหรับสินค้าพร้อมส่ง คำสั่งซื้อจะถูกจัดเตรียมภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ (บริษัทหยุดวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

การจัดส่งใช้เวลาประมาณ 2-5 วัน ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง

ต้องการภายในวันเดียวกัน? ปัจจุบันมีบริการจัดส่งภายในวันเดียวกันในกรุงเทพฯ โดยสามารถเลือกได้ในหน้าชำระเงิน

มีบริการจัดส่งภายในวันเดียวกันในกรุงเทพฯ โดยสามารถเลือกและยืนยันบริการได้ในขั้นตอนการชำระเงิน

คุณจะได้รับหมายเลขติดตามผ่านอีเมลหลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว ซึ่งสามารถใช้ติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้ หากไม่ได้รับสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ทุกช่องทาง

สินค้ารับประกันชิ้นส่วนดังต่อไปนี้เป็นเวลา 2 ปี

• ไฮดรอลิก
• ระบบปรับเอน/เอียง
• โครงเฟรม

*มีค่าจัดส่งสำหรับอะไหล่ในระยะประกัน
**อะไหล่นอกประกันสามารถซื้อแยกได้ และมีค่าจัดส่ง
***บางกรณีต้องส่งอะไหล่กลับเพื่อตรวจสอบ ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับบริษัท

หากสินค้าเสียหายจากการขนส่งหรือโรงงาน กรุณาแจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า และก่อนประกอบ ทางบริษัทจะส่งอะไหล่ใหม่ให้ฟรี

**หากเกิดจากการประกอบผิดหรือดัดแปลง จะไม่อยู่ในการรับประกัน**

• การสึกหรอของวัสดุ เช่น หนัง ผ้า หรือเหล็ก
• ความเสียหายของฐานหรือล้อ
• ความเสียหายของที่วางแขน
• ความเสียหายภายนอกทุกประเภท
• ภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม
• ความเสียหายจากการดัดแปลง
• การประกอบไม่ถูกต้อง

<span>บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข หากเกิดความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท หรือการดัดแปลงสินค้า ซึ่งจะทำให้การรับประกันสิ้นสุดทันที</span><span>*การรับประกันนี้ใช้ได้กับผู้ซื้อรายแรกเท่านั้น กรุณาเก็บเลขออเดอร์ไว้*</span>

<span>ระยะเวลารับประกันเริ่มนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า ตามข้อมูลในระบบขนส่ง</span>

สินค้าจะถูกจัดส่งแบบยังไม่ประกอบ เนื่องจากไม่สามารถจัดส่งในรูปแบบประกอบแล้วได้

ภายในกล่องจะมีคู่มือและอุปกรณ์ครบ หากมีปัญหาสามารถติดต่อทีมงานของเราได้